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マーケターがマーケティング組織で人工知能学習と優れた知識をどのように使用しているかを示す調査を見たところです。
そして、あなたは調査が私たちに何を言ったか知っていますか?
お客様がこれらのビッグデータツールを使用する主な方法は、コンテンツをパーソナライズし、#2はエクスペリエンスを識別し、#3はお客様をグループに分類して収益性をよりよく理解することです。
行ったり来たりする必要はありません。 先に進んで、「共有銀行口座」という検索用語を使用して、Googleが言う自動状態にとどまることで、マークを失っているマーケターの数の例を示しましょう…
こんにちは、あなたは私たちにあなたの目標を与えます、そして私たちは最終的に機械学習と自動化を通してあなたをその目標に連れて行きます。
それでは、共同銀行口座という用語を取り上げましょう。 開こうとしています。
現在のサイトはこの質問にどれだけうまく答えていますか?
シチズンズバンク:
これは、「共同チェック」、「共同貯蓄口座」、「共同銀行口座」について私に本当に悲鳴を上げるページではありません。
M&T銀行:
さて、私はここに家族全員がいます。 「簡単な選択」、「私の選択」、「私の選択プレミアム」が表示されますが、探しています 一般 アカウント…私はそれについて言及しましたね? 「デポジットアカウント」が表示されますが、共通点はありません。
BB&T:
一人。 ジョイントはありません。
アリーバンク:
一人。 ジョイントはありません。
シティバンク:
一人です。 また、これは共同アカウントではないようです。
シンプル:
ここに明るいスポットがあります! 「シンプルな共有オンラインアカウント」です。 「You、Me、Us」と「StaySeparated」が表示されます。 彼らは顧客について何か知っているようです。 ページに注意してください-2人。 「単純な分割アカウント」、「共有アカウント」、「あなたが望む方法、あなたが望むものを共有させてください、それがあなたの仕事です」。 このサイトにはカップルがいますのでご注意ください。 「一緒に夢を大きくして」
もちろん、「共同」という言葉を「チェックアカウント」に追加すると、これらの顧客に異なる体験を提供する必要があるという会社です。
この例が、コンテンツをニーズに合わせて調整することでマーケターが失敗するのがいかに簡単であるかを、実際に間近で個人的に示すことを願っています。
問題を修正する必要があると私が強く信じている理由はいくつかあります。
- 質問に答えないページにアクセスすることは、顧客にとって悪い経験です。
- それはあなたのビジネスに有害です 支払う [to create friction with your customers]。
なぜ私たちは摩擦を生み出すためにお金を払うのでしょうか?
これにお金を払う理由の1つは、Googleとほとんどのプラットフォームのツールキットにそのような精度がないためです。
このシリーズでは、キーワードを取得して、そのレベルに合わせてGoogleに最適化させるだけではありません。 私たちは人々が使用する個々の言葉を取り、それからそれらをさらに分解します。 したがって、「common」という単語が「savings account」という単語の横に表示されているかどうかがわかり、その単語がキーワード全体ではなく、単語の区切りとして表示される頻度を確認できます。
分析ができます [on it] その単語のその部分が表示されたらいつでも、それがあなたにとって最も重要な他のすべてのメトリックにどのように影響するかを確認してください。 私たちはここに3年間滞在し、これらすべての情報を1か所にまとめて即時分析を作成し、それをSearch MarketingBIと呼んでいます。 私たちは、ほとんどの人が他の多くのことに使用するビジネスインテリジェンスツールを使用し、それを組織や検索マーケティングに適用します。
このデータウェアハウスは大規模に構築されています。24時間ごとに、顧客ごとに検索用語を取得し、個々の単語をすべて分析して分析し、ランディングページが目的に合わない機会を見つけます。
ほら、これは業界がジグザグになっている領域であり、Seerでは私たちはジグザグになっています。
プロジェクトに自動化を実装していることに注意してください。 ただし、キーワードマッチングを大幅に自動化するだけで、お客様がそのような洞察を失ってほしくないこともわかりました。 Googleは、プラットフォームでこれらの洞察を常に提供するとは限りません。
Googleや他のプラットフォームが、私たち全員がより良いマーケターになるための洞察を提供していない場所を理解することが私たちの仕事です。
次: パートII:実際の検索マーケティングBI