によって書かれた： Francis Shovlin、Cori Graft、Kevin Rutter
今、これまで以上に、マーケティング、広告、分析に投資する場所を再考する時が来ました。 計画およびカスタマイズ時に考慮する必要のあるいくつかの領域について説明します。
1）あなたのウェブサイトは 限られた個人/屋外ベースで募集する方法
学校訪問またはキャンパスツアー？ 多分仮想。 ダイレクトメールはまだ有効ですが、何を宣伝していますか？ それらの潜在的な顧客をどこに送りますか？
看板やバス/地下鉄の広告は引き続き利用できますが、屋外で過ごす時間や公共交通機関を利用する時間は少なくなります。 これは、これらの高価な場所を一瞥することが少なくなることを意味します。
画像クレジット： ピキスト
あなたのウェブサイトは長い間募集に役立ってきましたが、 COVID-19の制限付きで募集する方法。
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募集やその他の取り組みのために仮想イベントを開催するためのヒントについては、オンラインでイベントを開催するためのPOVプログラムを参照してください。。
2）より良い分析/テクノロジーに投資し、データベースのマーケティング決定を行う
時代は不確実であるため、意思決定という1つのことについて確実性が必要です。 不確実な状況で賢明で自信を持って決定を下す能力がなければ、不確実性は増大するだけです。 それはほとんどの企業が取る余裕がないリスクであり、彼らがそれを認識していない場合、それは手遅れになるリスクになります。
特に不況で ハーバードビジネスレビュー データと知識に基づく技術への投資は、「企業をより機敏にし、したがって、不況によって引き起こされる不確実性と急速な変化によりよく対処できるようになる」と述べた。 簡単に言えば、より良い意思決定をより迅速に、「機会コスト…良い時期よりも少ない」で行うことができます。
そのため、スマート企業は現在、Google Analytics 360（GA 360）やAdobe Analyticsなどのより高度な分析ツールにアップグレードする機会を利用しています（ここでの比較を参照）。 または、幸運にも一流の分析ツールを使用できる場合は、Hotjarなどの無料のUXツール、GoogleOptimizeなどのA / Bテストを使用してテクノロジースタックを増やしたり、BigQueryを使用してクラウドデータベースに移行したりできます。
これらの変更を行う余裕のある企業は、より良い意思決定をより迅速に行い、より良い結果につながることで、競合他社に先んじるユニークな機会を得ることができます。
最後に、現在、マーケティング活動を彼らが望む結果（多くの場合、学生の登録）に結び付けていない場合、これはクローズドループのような機会に投資する絶好の機会です。 GA 360とSalesforceを使用している場合は、それらの統合を活用して、受け入れられた学生や登録された学生など、測定したい実際の結果を伝える機会があります。 信頼できる正確な情報を使用して、学校の運転結果に基づいて本当に決定を下すことができれば、これらの時間帯にレースで有利なスタートを切ることができます。
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3）ユーザーの検索方法に基づいて、マーケティング/宣伝の方法を逆にします
データウェアハウスのクエリトレンドを見ると、ユーザーが検索や検索の方法を変えていることがわかります。 たとえば、従来のトレーニングプログラムよりも、証明書などのアドホックで短いトレーニングに関心が集まっています。
学生は価格意識も認識しており、「財政援助」、「奨学金」、「奨学金」の調査は前年比で17％増加しています。
最後のものは 高等教育における評判の定義を変える。 過去には、米国のニュースと世界のランキングに頼ることができました。 今日、あなたは現在の気候を解決しなければなりません： 「学校の評判は、学生があなたのキャンパスでどれだけ上手に学ぶかだけでなく、学生があなたのキャンパスでどれだけ上手に生活しているかにも依存します。」
- 視聴者との話し方を変えて、最新の懸念やニーズに対応するにはどうすればよいでしょうか。
💡私たちを見てください 2020年大学レポート：検索マーケティングトレンド 学生がどのように検索するか、そしてあなたが彼らに知らせるためにあなたが何ができるかについてもっと学ぶために。
4）オンラインプログラムに焦点を当てる
最近のGoogleの調査では、回答者の33％が、「オンラインで教えるためのトレーニングを受けていない教授」がCOVID-19の開始以来トレーニングに悪影響を及ぼしていると述べています。 それは「教師/仲間の不足」に次ぐ2番目でした。 しかし、あなたはすでにオンラインコースを提供している大学ですか？ 宣伝してください！ あなたはそこに行ったことがあります。
5）最近の不況が拡大したフォローアッププログラムと「レジリエンス耐性」分野に焦点を当てる
過去の不況を見てください。 70年代にさかのぼると、教育と医療サービスは、雇用の減少を経験したことがない数少ない産業の1つです。 この情報をどのように使用して、マーケティングと広告を改善できますか？ これらのプログラムを市場の学生に宣伝するのはどうですか？
私たちも見ました 大学院生の増加 2008年の大恐慌の間、特に最近の卒業生は、人々が予想したように、しばらく休んだかもしれません。 より競争の激しい労働市場。 学部生に卒業を勧める時が来ました。
これもほんの始まりに過ぎないかもしれません。 旅行制限は学生の国際登録に影響します。 現在の学生は今学期も練習に参加できますが、事前に何を予約する必要があるか誰が知っていますか？ また、旅行中に以前と同じように感じ、友人や家族を長期間残してしまうことはありますか？
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