これまで、トレーニングクライアントは、検索が一貫して目標を達成するため、一般的に社会的な問題と比較して検索キャンペーンに注力していました。 しかし、私がアカウントに参加したとき、私は彼らの目標を達成するために支払われた社会的支援を示すことによって価値を示すことに決めました。
有償のソーシャルマネージャーは、特にクライアントがリードベースの場合、給与レベルの社会的価値を証明することが難しい場合があることを理解しています。 クライアントは引き続きRMI(Request More Information-教育業界の一般用語)を実行したいと考えていたため、チームは戦略を再考する必要がありました。
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ステップ1:アカウントを確認する
私たちが取った最初のステップは、Facebookアカウント全体をチェックすることでした。そこでは、すぐにいくつかのことに気づきました。 目標がリードコントロールにつながる顧客の場合、キャンペーンは「リンククリック」や「ランディングページの表示回数」などのブランド認知度の指標を最適化します。 RMIを増やすキャンペーンを探している顧客として、私たちはリードの最適化を開始する必要があることを知っていました。
ただし、Facebookの「リード」イベントはランディングページに適切に実装されていませんでした。 別のアイテムがリストに追加されます! これが正しく行われ、リードに向けて正式に最適化されたときに、パフォーマンスが大幅に向上することを期待していました。
Facebookでリードを設定および追跡する方法がわかりませんか? ここでは、定期的なカスタムイベントを設定するための包括的なガイドを提供します。
多くのFacebookのお客様にとって、「リンククリック」または「ランディングページの表示回数」を最適化する高または中程度のファンネルキャンペーンタイプを使用することは理にかなっていることに注意することが重要です。 ただし、このEducationクライアントでは、数百のプログラムと限られた予算のために、SearchとLeadGenの両方に個別のキャンペーンを設定することは困難でした。
この場合、変換関数は比較的高いチャネルであるため、リードの最適化を使用して増分RMIを駆動できると確信していました。
ステップ2:アカウントを再編成する
顧客管理のトレーニングの難しい部分の1つは、ボートを含むプログラムを促進することです。 非常に多くのプログラム=管理する非常に多くのキャンペーン。 当初、すべてのキャンペーンはプログラムごとに設定され、キャンペーンごとに1つの広告グループがありました。
プログラムごとにアカウントを構成するのではなく、大学(芸術、科学、医学部など)ごとにアカウントを構成することを選択しました。 大学のキャンペーンでは、クライアントが宣伝したいすべてのプログラムを広告グループごとに分類します。 管理が容易になるだけでなく、キャンペーン予算オプティマイザー(CBO)を正しく使用することもできます。
このオプションを使用すると、Facebookはパフォーマンスに基づいて予算を最適化し、最大限の収益を上げることができます。
ステップ3:オーディエンスを監査する
私たちのトレーニングクライアントは北東部にいるので、私たちがテストを開始したことの1つは、米国全体に対して北東部だけに焦点を当てました。 私たちの仮説は、予算が大学を取り巻く州でより多くのRMIを生み出し、大学を認識する可能性が高い人々と共鳴するというものでした。 米国全体をターゲットにすることで、消費者は通知を受けたときに大学を認識しにくくなります。
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ステップ4:クリエイティブを更新する
広告の更新を継続する一方で、広告が最新であることを確認するために広告を常に監視することの重要性に対処したいと考えました。 CPCが上昇し、上昇しているのに対し、CTRは時間の経過とともに低下し始めました。 これは、広告が疲れたときに画像、キャプション、説明を更新する時期であることを示す優れた指標です。
一貫性のある広告の更新は、広告の疲労に対抗し、最終的にCPCとCTRを改善するのに役立ちます。
また、よりダイナミックなクリエイティブコンテンツの使用を開始し、クリックスルー率に加えて、リードも増加しました。
再編成後の過去6か月を見ると、次のパフォーマンスの改善が見られました。
日付 |
費やす | RMI:t | CPL | CVR |
2019年6月1日-19年11月30日 | 41,377.68ドル | 36 | $ 1149.38 | 0.11% |
1.12.19-31.5.20 | $ 117,177.47 | 1,332 | $ 87.97 | 5.09% |
% 変化する | + 183% | + 3600% | -92% | + 4.527% |
悪くない!
結局のところ、アカウントの作成方法を理解する必要があるときは、常にそれをクライアントの目標に結び付けてください。 アカウントの構造に加えて、エンジンの自動化を可能な限り使用することもお勧めします。上記の結果を参照してください。 情報はそれ自体を物語っています!
結果について、またはFacebookでのリードを増やすためにどのように役立つかについて質問がある場合は、有料のソーシャルチームに連絡してください。 私たちはあなたと一緒に働きたいです。
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