多くのデジタルマーケターはすでにGA360とSalesforceSales Cloudの間の抜け穴を感じていますが、Google Analytics360とSalesforceのネイティブ統合にまだ気付いていない人もいます。 マーケティング また、クラウド(SFMC)。
ネイティブのGA360Salesforce統合とMarketingCloudを使用すると、すべてのSFMCキャンペーンについてより多くの洞察とアクティベーションポイントを取得できます。これらのほとんどは、有料のコネクタでのみ実現できます。
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ユーザーのウェブサイトの動作の観点から、メールキャンペーンとモバイルキャンペーンの効果を理解します。
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システム間でユーザーを接続し、SFMC間のキャンペーンコーディングを合理化して、UTMタグ付け戦略に適合させます
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Google Analyticsオーディエンスを使用して、Salesforce MarketingCloudですべての電子メールキャンペーンとモバイルキャンペーンをアクティブ化します。
リンクが完了したら、SFMCで専用の画面を使用して独自の統合ダッシュボードを作成できます。 グーグルアナリティクス そして SFMC:
- 目的
- 目標の達成
- 目標値
- 目標転換率
- 拒否率
- 電子メールのパフォーマンス(SFMCから)
- 配信速度
- 送信
- 配達
- 始値
- 開く
- ユニークな開口部
- クリック率
- クリック数
- ユニークなクリック
- 登録を解除する
- 登録を解除する
- ユニークな注文のキャンセル
- eコマースのパフォーマンス
- eコマースコンバージョン率
- 収益
- 議事録
- 平均注文額
- サイトの一般的な使用
- ページビュー
- セッション
- ページ/セッション
- バウンス率
MarketingCloudとGoogleAnalyticsの間でデータをシームレスに統合するには、2つの個別のクエリパラメータが必要です。
まず、Marketing CloudサブスクリプションIDが、MarketingCloudから送信されるメッセージへのすべてのリンクにURLパラメーターとして追加されます。 その後、Googleはすべての顧客IDを顧客IDに関連付けます。
sfmc_id +顧客ID =マジック
ソース: Salesforceヘルプ>ドキュメント>マーケティングクラウドデータ管理/分析
現在、Google Analyticsでオーディエンスを作成してGoogle広告と共有しているのと同じように、GA 360SalesforceとMarketingCloudの統合を有効にすると、GoogleAnalyticsオーディエンスを送信するための新しい宛先ができます。
注意点:聴衆がSFMCに現れるまでに最大24時間かかることがあるので、それに応じて計画してください。 また、Googleシグナルの情報を使用して、オーディエンスを作成することはできません(年齢、性別、興味など)。
この統合をアクティブ化するには何が必要ですか?
- Salesforce Marketing Cloud + Journey Builder
- SFMC + GA360コネクタ
- GA 360
- SFMC + GA360の両方をカバーする管理者アカウント
すべてが整ったら、物事を成し遂げるのは簡単なプロセスです。
- 管理>プロパティ設定>製品リンク> Salesforce Marketing Cloud
- リンクを作成する
- 認証
- リンクを構成して保存します
以上です!
今、あなたは「これは素晴らしいですが、この値札についてはよくわかりません。 これは値札なしで手動で行うことができますか? ‘ある意味で。
1)ユーザーのウェブサイトの動作に関連するメールキャンペーンとモバイルキャンペーンの効果を理解します。
回答: 幾分。
手動による方法: Salesforce MarketingCloudデータとGoogleAnalyticsデータをデータウェアハウステーブルにドラッグできます(Google BigQueryは、これらすべてをクラウドで処理できます)。
次に、両方のシステムのUTMパラメーターに基づいてキャンペーンを照合する必要がありますが、このデータを1:1のユーザーベースで組み合わせることができなくなります。
ノート: ユーザーが何をしたか(どのページを表示したか、どのアクションを実行したかなど)を理解するなど、より詳細な分析を行いたい場合、これは対処すべき大きな負担になる可能性があります。
これには、いくつかの追加の表とグラフが必要になり、キャンペーンのスムーズさをすばやく理解してその場で変更を加えるマーケターの能力が低下します。
2)ユーザーをシステムに接続し、UTMタグ付け戦略に従ってSFMC間のキャンペーンコーディングを合理化します。
回答: 幾分。
手動による方法: これにより、キャンペーンの作成者とアナリストが従うことに同意できる全体的なタグ付け戦略が作成および実装されます。
ノート: これは、変更管理プロセスのインターフェースと監視における堅実な戦略に関するものです。
まず、いくつかのベストプラクティスを開発します。 つまり、キャンペーンタグのタグのインベントリを作成します。 これにより、チームはキャンペーンと関連する戦術の命名方法を標準化できます。 したがって、組織全体に透明性を追加します。
最後に、利害関係者がその背後にある情報を確認するようにしてください。 これは、主に行われる少量の作業から得られる優れた情報をチームに示すことです。
3)Google Analyticsオーディエンスを使用して、Salesforce MarketingCloudで電子メールキャンペーンとモバイルキャンペーンをアクティブ化します。
回答: 番号。
手動による方法: 現時点では不可能です。
この統合を有効にするには、最初にGoogle Analytics360を取得します。
アクティブなGoogleマーケティングプラットフォーム(GMP)パートナーおよびGoogle Analytics 360認定リセラーとして、GA 360の取得を支援し、統合プロセスをご案内します。
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