GoogleAnalyticsのクーポンとクーポンコード情報を活用する予言者

eコマースサイトにクーポンコードを提供する利点は何ですか？

この経済では、クーポンはこれまで以上に重要になる可能性があります。 実際の購入時に人々がお金を節約できるようにするだけでなく、価格に敏感な顧客をショッピング体験の重要な段階に保つ絶好の機会でもあります。

顧客側でお金を節約したくないのは誰ですか？ 母は幼い頃に取引を賞賛するように教えてくれましたが、個人的には2005年頃から全額を支払ったことはありません。 「X％オフ」と書かれているものはすべて私の名前がどこにでもあります。

必要ですか？ おそらくそうではないかもしれませんが、それは販売されているので、私はたくさん得るほうがよいでしょう…

企業やブランドの場合、クーポンを使用して、フェンスで顧客を変換し、忠実な顧客を獲得し、リピーターと対話することができます。 クーポンを利用して、ウェブサイトでの顧客とその買い物行動について詳しく知ることもできます。

確かに、1回の購入でお金を失っていますが、長いゲームをプレイすると- クーポンは、顧客がお金を節約し、同時にあなたをより多くするのに役立ちます。 🤯

どうやって？ 非常に、 研究は示しています クーポンまたは複数のクーポンを使用するオプションがある場合、顧客はより大きく、より価値のある購入を行う可能性が高くなります。 これは、最終的にはより多くの製品を注文し、より多くのお金を費やすことを意味しますが、割引を受けることの背後にある心理学は信じられないほど強力です。

お母さんは何かをしていましたね。

人気のクーポンタイプ

このブログ投稿は主にサイトのクーポンを扱っています。 外部クーポンの利用に興味がある場合は、クーポンサイトからお客様のショッピング体験を確認します このブログ投稿。

あなたのウェブサイトやアプリは、さまざまな方法でユーザーにクーポンや割引を提供できます。 いくつかの人気のある例は次のとおりです。

割引/オファーコード

メールアドレスのオファー

SMS /プッシュ通知

ただし、これらの割引を提供することを選択しますが、分析環境（この投稿ではGoogle Analyticsの例を使用）で割引を追跡することは、ROIを確認するために不可欠です。

GoogleAnalyticsでのクーポンコードの追跡

まず、次のことを確認する必要があります。

• あなたのサイトでクーポンが使用されている場合、それは簡単に集めることができます 改善されたオンラインショッピング それ自身の次元として。
• クーポンを直接収集する場合は、CRMに正しい情報が記録されていることを確認してください。 閉回路の目的は、CRM（オフライン）データとWebサイト（オンライン）データを組み合わせて、顧客の旅行に関する統一されたストーリーを伝えることです。 ここで、クーポンはカスタムディメンションを介してCRMおよびGAにインポートし、顧客IDなどの共通IDにリンクできます。
• クーポンがサードパーティや組み込みの統合などを通じて利用できる場合、開発者または分析パートナーはカスタムトラッキングを実装して、カスタマイズされたディメンションでデータをGAに送信できます。

クーポンを使用したユーザーの行動の分析

カスタムディメンションを使用してサイトでのクーポンの使用を追跡すると、本当の楽しみはここから始まります。 このディメンションをほとんどのGAレポートに追加して、以下を確認できます。

• クーポンを使用する可能性が高いチャネルはどれですか？
• クーポンを使用したオーディエンスのアクションは、他のオーディエンスのアクションとどのように異なりますか？
• 彼らはどのタイプのコンテンツとより頻繁にやり取りしますか？
• 彼らはどの製品をより頻繁に見ていますか？
• 彼らは最初の訪問で購入しますか、それともその後の訪問で購入しますか？
• クーポンを使用しないユーザーよりも多くを費やしていますか？
• 彼らは製品を返す可能性が低いですか？
• どのクーポンコードが最高のROIを持っていますか？

クーポンを使用することから学ぶことはたくさんあるので、チャネル、広告コピー、およびサイトのコンテンツに基づいてマーケティング活動を戦略化することができます。 それは本当にあなたの顧客の心と彼らの購入と購入行動への新しい道をあなたに提供することができます。

クーポン情報からの洞察に基づいて行動する6つの方法

上記の質問に基づいて、この情報に基づいて行動するいくつかの方法があります。

1）製品戦略を調整する

クーポンの動作を監視することは、このオーディエンスが他のオーディエンスと比較してこれらのコア機能に興味を持っていることを示している可能性があります。 たとえば、Basic、Business、Enterpriseなど、さまざまなレベルの製品を使用している場合、ユーザーはビジネス機能に関心があるが、予約するにはクーポンを使用する必要がある場合があります。

製品の別のバージョン（BasicとBusinessの間のどこか）を作成することを考えていなかったかもしれませんが、十分な需要に基づいている必要があります。

または、クーポンを使用したこのオーディエンスのコンテンツ消費とサイト検索に基づいて、作成した機能または新製品にギャップがあることがわかります。

2）ギャップを埋めるためのコンテンツを作成する

上記の製品/機能のギャップの例のように、このクーポン組織によって識別されたコンテンツのギャップがある可能性があります。 おそらく、彼らは投資収益率または価値（理解できる）に焦点を合わせており、投資する価値があることを示すことができる必要があります。

このオーディエンスが価格設定ページ、プロパティページ、サイトのケーススタディの間を行き来していることをデータが示している場合- あなたの製品がどれだけの時間/お金を節約できるか、またはあなたがどのように安くても競合他社よりも優れているかを伝えるコンテンツは、より多くのオファーを閉じるのに役立つこの洞察で開発できます。

3）別の支払い方法を入力します

高品質の製品を1個1,000ドルで販売しているかもしれません。 あなたの顧客はあなたが使うことができる千ドルを持っていますか？ することができます。 しかしそうでない場合、製品の提供は彼らを止めるかもしれません。

顧客が最終価格を確認した後に離れることが多い場合は、支払いプランを提供するか、サービスプロバイダーをロードして、最初のステッカーの盲目を緩和することができます。 実際には、 全体的なツール市場 この動作を中心に構築されています。

4）顧客の忠誠心と追加購入を増やす

クーポンは、次のような多くの意識的/潜在意識的な認識を考慮に入れるのに役立ちます。

• みんな大好き
• 誰も過払いを感じたくない
• 誰もが特別な気分になりたい

クーポンは、顧客に特別で重要なことを感じさせるのに役立ちます。 彼らはこのクーポンを受け取った選ばれた少数です。 そして、誰が知っているか、これは彼らをより頻繁に戻すか、通常より多く購入するように彼らを誘惑するかもしれません。

元の価格（30％の利益マージンが得られた）に固定されている可能性がありますが、割引価格では、取引が成立したように感じ、25％の利益マージン（とにかく販売する価格）で販売を行います。 私はそれをwin-winの状況と呼ぶでしょう。

ボーナス：彼らはこれについて友達にたくさん話すことができますか？ 無料の紹介があります。 どういたしまして。

5）あなたの競争に勝つ

$ 0と$ 10のどちらが好きですか？ 個人的には、10ドルがいいと思います。 競合他社が低価格であるかキャンペーンを提供している場合は、キャンペーンの編成も検討することをお勧めします。 あなたが会社を取得することを確認してください。

競合他社や自分自身を常に上回るとは限らないことを今では知っています。 他にどのように利益マージンを作りますか？ しかし、100ドルで何かを販売し、顧客が90ドルしかない場合、それは10％の割引ですか？ あなたが決める。

6）失われた顧客を回復する

分析のメリットに加えて、クーポンを使用して、他の方法で失ったユーザーに再割り当てすることができます。

ユーザーがアクセス後にクーポンページでコンバージョンに至らなかった場合は、Google Analyticsでオーディエンスを作成し、Google広告にインポートして、リターゲティングキャンペーンを実行できます。 ショッピングファネルと購入サイクルによっては、クーポンを含む広告がサイトにアクセスしてから7日間（多くの場合）ユーザーに表示される場合があります。 購入する準備ができていなかったのかもしれませんが、今では15％割引になっているので、それは良い考えのように思えます。

そのユーザーが（クーポンを使用して）顧客になると、そのユーザーは価格に敏感であり、ほとんどインセンティブなしで作業する可能性が高いことがわかったため、そのオーディエンスに対して将来のターゲティングを行うことができます。

クーポン戦略を最大限に活用する

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